sensitive marketing چیست؟

sensitive marketing چیست؟

بازی با احساسات مخاطبان میتواند مثل یک شمیر دو لبه باشد و هم نتایج عالی و هم حاصل بدی را بوجود آورد  و می خواهیم در مورد Sensitive Marketing صحبت کنیم .
چهت نیل به فروش بیش‌تر در یک کمپانی یا این که یک تیم بایستی از مدل‌های گوناگون بازاریابی استفاده نمود . هرکدام از شاخه‌های بازاریابی میتوانند جزء مشکلات مرتبط با فروش را برطرف نمایند و در نهایت به کارگیری از یک‌سری نوع بازاریابی به صورت هم زمان می تواند تغییرات چشم‌گیری در سنجه‌های کلیدی سازمان بوجود بیاورد . همانطور که میدانید مدل‌های مختلفی از بازاریابی موجود است و در این مقاله قرار است راجع به بازاریابی حسی صحبت کرده و بعد ها متعدد این دسته بازاریابی را بررسی کنیم .

تعریف بازاریابی حسی یا این که sensitive marketing

بازاریابی حسی نوعی از بازاریابی است که به صورت یک پارچه و سیستمی , مخاطبان و مشتریان انگیزه را از روش ارتباطات برند ( کمپانی ) شناسایی کرده و انگیزه خویش را روی این گونه از مخاطبان تنظیم می‌نماید . این گونه بازاریابی سعی می نماید حواس مصرف‌کننده را به خویش جلب کند تا بتواند تاثیر قابل قبولی روی تصورات و رفتار آنها داشته باشد . بازاریابی حسی در سطح‌های متفاوتی با کاربران و مشتریان رابطه برقرار می کند و به همین خاطر میتواند رضایت‌مندی , وفاداری و احساسات مناسبی نسبت به برند در ذهن مشتری تداعی نماید .

خصوصیت های بازاریابی حسی یا sensitive marketing

هرکدام از مدل‌های بازارایی ویژگی‌های منحصر به فردی دارند که سبب تمایز آن میشود ; بازاریابی حسی هم دارای ویژگی‌هایی است که تا حد زیادی منحصر به فرد است و می‌تواند حاصل فراوان خوبی برای برند داشته باشد . اما بازاریابی حسی بسته به گونه استفاده ممکن است ویژگی‌های متمایز در کسب‌وکار داشته باشد , البته به طور کلی دارای ویژگی‌های زیر است :

رابطه دوسویه و تجربه محور با مشتری
دیده شدن بیش‌تر مارک
متمایز شدن برند و رفتن به جهت معیارهای برند لاکچری
مشغول کردن مشتری و کاربر برای خرید خودجوش محصول یا سرویس
تقویت حس وفاداری مشتری
تبلیغات دهان به دهان
تقویت رابطه با مارک
کمک به مراقبت و توسعه سهم بازار
مزایای بازاریابی حسی
یک کدام از مهم‌ترین مواردی که در بازاریابی حسی وجود دارد مزیت‌های آن است که در دیگر مدل‌های بازارایابی نیست . برای گرفتن بهترین سود باید قبل از استفاده از بازاریابی حسی مزیت‌های مختلف آن را بررسی فرمائید و در صورتی که با اهداف شما هم‌خوانی دارد آن را استفاده فرمائید . مهم‌ترین مزیت‌های بازاریابی حسی به صورت پایین است .

تقویت تبلیغات زبانی
تقویت رابطه حسی با مارک
تقویت وفاداری مشتریان
امداد به روش استراتژیک اداره
موادسازنده کلیدی راهکار بازاریابی حسی
چهت نیل به بهترین سود و بازدهی بازاریابی حسی بایستی آشنایی صحت از عنصرها راهکار بازاریابی داشته باشید . به‌دنبال مقاله عناصر گوناگون sensitive marketing را بررسی می کنیم .

چینش :

دکوراسیون دقیقا به عبارتی ترتیب‌هایی است که مشتری یا این که استفاده کننده در آن به تجربه کالا میپردازد . در شرایطی که قسمت‌های متعدد متاع یا این که سرویس از دکوراسیون صحت برخوردار باشند به تجربه خوشایند مشتری امداد می‌نمایند .
تبلیغات دهن به دهن : تبلیغات دهن به دهن احتمالا تاثیری دوچندان بیش‌تر از کمپین‌های تبلیغاتی لاکچری داشته باشد ولی قاعدتا چهت نیل به تبلیغات دهن به دهن می بایست متاع تماما پذیرفتنی و قابل قبولی داشته باشید . چنانچه فرآورده یا این که سرویس آخرین شما نقص‌ داشته باشد تبلیغات دهن به دهن صورت می گیرد ولی خیر در جهت تقویت مارک شما بلکه در جهت تخریب برندتان .
تعامل : رابطه دو طرفه دربین مشتری و مارک یک کدام از اصلی‌ترین عنصرهای بازاریابی حسی است , شما همواره بایستی توجه متعددی روی تعامل با مخاطب‌تان داشته باشید . امروزه به یاری شبکه‌های اجتماعی و به طور کلی فضای مجازی تعامل با مشتریان ساده‌تر شده‌است .
بها : استراتژی‌های مرتبط با قیمت‌گذاری دوچندان اهمیت دارا هستند و چه بسا ادله ناکامی بخش اعظمی از تولید ها نیز موضوعات مرتبط با قیمت‌گذاری آنها است . در صورتیکه کالا یا این که سرویس شما قیمت‌گذاری صدق نداشته باشد مشکلات متعددی در بازار برای شما به‌وجود میاید و شاید استفاده کننده به سراغ تولیدات حریف شما میگردد . اما بها پرداختی مشتری مبتنی بر تجربه مشتری است به‌این معنی که هر چه تجربه مشتری بیش‌تر باشد رضایت او بیش‌تر و در فیض آمادگی وی برای هزینه پرداختی نیز بیش‌تر است .
تجربه : احتمالا اصلی‌ترین عنصر بازاریابی حسی عنصر تجربه باشد . تجربه عالی یا این که بد مشتری می تواند نقش فراوان مهمی در موفقیت یا این که عدم موفقیت کمپانی شما داشته باشد . مارک بایستی مدام کارایی نماید که تجربه یوزرها و مشتریان‌اش را در بالاترین مرحله ممکن مراقبت نماید .
مهم‌ترین روش های بازاریابی حسی
روش‌های بازاریابی حسی دقیقا به عبارتی حواس پنج‌گانه بشر است . شنوایی , لامسه , بویایی , چشایی و بصیرت به عبارتی روش‌های بازاریابی حسی است که شنوایی و بصیرت نقش پررنگ‌تری در جلب لحاظ مخاطب دارا هستند . مثلا بیلبوردهای تبلیغاتی را در حیث بگیرید که سهم عمده‌ای از تبلیغات شرایط فعلی را در اختیار دارا‌هستند , بیلبوردها و اکثری روش‌های تبلیغاتی دیگر تنها احساس بصیرت شمارا مشغول می نمایند و به همین خاطر است که بصیرت را مهم ترین روش بازاریابی حسی میدانند .

تلاش بازاریابی حسی یا این که sensitive marketing

بازاریابی حسی یا این که sensitive marketing به یک سری دلیل متفاوت مربوط است که به‌دنبال این کارداران را ذکر کرده‌ایم :

تناوب : شما می بایست بتوانید تناوب خوبی را برای برنامه بازاریابی خویش رعایت نمائید .
مقطع : زمان زمان کمپین بازاریابی شما اهمیت دارااست و نمی‌تواند بیش از یک زمان معلوم باشد .
شفافیت : شفافیت شایسته ترین چیزی است که مخاطبان دوست دارا هستند .
تعیین اجرا کننده مطلوب برای کمپین : شایسته ترین ایده‌ها بوسیله بدترین مجریان نابود خواهند شد .
چه طور بازاریابی حسی موفقی پیاده سازی کنیم
پیاده‌سازی یک کمپین بازاریابی حسی فعالیت چندان سختی نیست البته می بایست اعتنا متعددی داشته باشید تا بتوانید اثرات مورد نظرها را روی مخاطب بوجود بیاورید . پیاده سازی غالب یک sensitive marketing نیازمند آشنایی صحیح احساسات , نقطه ضعف‌ها و نیازهای مشتری است .

مثال های غالب بازاریابی حسی

در حالتی که خاطرتان باشد در اکثری از تبلیغات ماده های شوینده اهل ایران از صدای خاصی به کارگیری میگردد که در اثر کشیده شدن دست روی سطوحی نظیر شیشه تولید می شود . متخصصین بازاریابی حسی در کشور ایران دریافتند که مردمان جمهوری اسلامی ایران این صدا را تحت عنوان صدای پاک بودن تراز یا این که شیشه میشناسند و از همین رو در کمپین‌ها و تبلیغات از این صدا غایت استعمال را بردند .

Read More